Kaliteli, Hızlı ve Ucuz Paradoksu

Ajansta çalıştığım dönemlerde müşterilerin satın alma davranışlarının fiyata duyarlı olduğu ancak fiyatın karşılığında karşılaşılan maliyetlere yönelik uzun vadeli düşünmediklerini gözlemlemiştim. Verdiğimiz fiyat teklifleri diğer şirketlerin teklifleriyle karşılaştırılıp bizden fiyat konusunda yardımcı olmamız bekleniyordu. Peki aynı kapsamda bir çalışma için mi fiyat vermiştik? Müşteriyi yanlış mı anlamıştık yoksa? Tüm proje için aldıkları fiyat bazen bizim tek bir kaleme verdiğimiz fiyata denk geliyordu. İşi başka şirketlere verdikten bir süre sonra tekrar teklif talep ettiklerinde bazı şeyleri daha iyi anlamaya başlamıştım. Sadece bir reklam ajansıyla çalışırken değil hizmet sektörünün tamamında geçerli olan 3 altın kural ortaya çıkmış oldu.

Kalite zaman alır

Sektör fark etmeksizin üst segment ürünlerde tüketiciyi satın almaya yönlendiren şey detaylarındaki kusursuzluktur. Detaylarda titizlik göstermek ise ancak zaman harcamayla gerçekleşebilir. Aşağıdaki videoda bir sanatçının 10 dakika, 1 dakika ve 10 saniyede çizdiği Spider-Man resimleri arasındaki farkı bu konuyu güzelce özetliyor.

Vakit nakittir

Doğru iş ortaklarıyla yola çıkılmadığında gecikmelerden ötürü veya yapılan işin niteliğinin istenilen düzeyde olmaması sebebiyle fırsatlar kaçmaya başlar. Şirketinizin basit bir sebepten ötürü günlerce iş yapamadığını düşünün, bu işin çözümü için şimdi ne kadar para harcamayı göz önüne alırdınız? Eğer almak istediğiniz hizmet şirketiniz için yüksek derecede önem arz ediyorsa, gerekli hassasiyeti sunacak ekibe doğru bütçe ile kaynak ayırmak gerekli.

Ucuz iş kaliteden taviz vermeyi gerektirir

Hizmet veren tarafından bakarak bu dengeyi daha rahat görebilirsiniz. Eğer bir hizmetin fiyatını düşürmek istiyorsanız işe harcanacak zamanı kısmanız gerekir. Daha önceden de açıkladığımız gibi daha az zaman harcadığınız ise kalite düşmüş olacaktır.

Kaliteli, hızlı ucuz üçgeniÜçlü açmaz olarak bilinen bu dengeyi yandaki grafikle daha iyi analiz edebilirsiniz. Aynı anda sadece ikisini seçebildiğiniz bir denge kurmanız gerekiyor ancak kaliteli, hızlı ve ucuz üçgeninin kesişim noktası ise imkansız. Başarıya giden yol kaliteli çözümlerden geçtiği için size hızlı ve ucuz arasında bir seçim yapmak kalıyor. Özellikle bilişim sektöründe kaliteli ve hızlı yazılım çözümleri hayati önem arz ediyor.

İnernet Sitesi Fiyat Teklifi Al!